По словам исполняющей обязанности директора ЦБС Ольги Князевой, «учитывая особую актуальность данной проблемы, был разработан совместный проект «Курсы компьютерной грамотности». Мы имеем большой опыт работы в данном направлении, у нас разработаны учебные программы и имеется помещение. При поддержке наших специалистов получатели услуг научатся удобно делать покупки в интернет-магазинах с доставкой на дом, зарегистрироваться на портале госуслуг, где можно записаться в поликлинику, не выходя из дома, быстро находить информацию о нужном лекарстве и аптеке города, в котором оно стоит дешевле и т.д. В рамках реализации проекта за 2 месяца мы обучим 39 человек».