В январе 2021 года жители республики получили квитанции за декабрь 2020 года по оплате за отопление. В некоторых из них были суммы, значительно превышающие начисления предыдущего месяца, - об этом рассказал Заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан - министр жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан Борис Беляев на своей странице в соц сетях.
Также Борис Владимирович рассказал , что это вызвало многочисленные жалобы жителей. После анализа жалоб выяснилось, что львиная их доля пришлась на ООО «БашРТС». Жаловались жители и на перетопы в квартирах.
Глава Республики Башкортостан Радий Хабиров поручил разобраться в вопросе.
Сформирована межведомственная рабочая группа из представителей Администрации Главы Республики, Министерства ЖКХ РБ, Госкомитета по жилищному и строительному надзору РБ, Госкомитета РБ по тарифам, Администрации г. Уфы, которой поручено в кратчайшие сроки разобраться в причинах возникшей ситуации, осуществить проверку правильности начислений и предложить меры, которые позволят проводить оперативный контроль поставляемой тепловой энергии и начисления платежей;
Также главам Администраций муниципальных районов и городских округов указано на недопустимо низкий уровень работы с управляющими компаниями и РСО в части автоматизации передачи данных о потребляемых коммунальных ресурсах, реализации энергосберегающих мероприятий в многоквартирных домах, развития институтов общественного контроля за платежами ЖКХ. Поручено создать межведомственные рабочие группы для анализа и оперативного взаимодействия с управляющими компаниями и ресурсноснабжающими организациями организовать работу в части анализа начисляемых платежей за отопление, оперативного реагирования и разъяснительной работы с населением.
Также к процессу в части взаимодействия с населением подключилась и Общественная Палата Республика Башкортостан.