

В Уфе произошел очередной случай мошенничества, в результате которого местная семья лишилась крупной суммы денег. Жительница города обратилась в полицию с заявлением о том, что она и её близкие перевели аферистам более 200 тысяч рублей. Преступники, действуя настойчиво и убедительно, внушили жертвам, что те якобы осуществляли переводы в недружественное государство 7.
По данным управления МВД России по Уфе, инцидент начался с телефонного звонка дочери заявительницы. Звонивший представился сотрудником сотовой связи и предложил перейти на выгодный тариф. Девушка согласилась и назвала код из смс-уведомления, что стало роковой ошибкой.
Вслед за этим на её электронную почту пришло сообщение о «подозрительных действиях» в личном кабинете портала «Госуслуг». Для «проверки» требовалось обратиться в чат-бот службы поддержки. Напуганная женщина последовала инструкциям, после чего началось общение с мошенниками. Они в подробностях выясняли, кто находится рядом с ней, сколько денег имеется на банковских картах у неё и её родителей, а также настоятельно просили никуда не уходить и никому не рассказывать о разговоре 7.
Далее связь с семьёй продолжили уже «сотрудники банка и ФСБ». Аферисты заявили, что уфимцы якобы осуществляли переводы в недружественное государство, и для «дальнейшей работы» потребовали перейти на видеосвязь. Под их дистанционным руководством заявительница скачала на своё устройство неизвестное приложение, а затем вместе с супругом перевела все средства на так называемый «безопасный счёт». Только благодаря своевременному вмешательству родственника, который, приехав, услышал о происходящем и распознал обман, дальнейшие потери удалось предотвратить 7.
Этот случай — не единичный. Мошенники постоянно совершенствуют свои схемы, используя социальную инженерию и играя на чувстве страха своих жертв.
Никогда и никому не сообщайте коды из смс-уведомлений, пин-коды и CVV-коды карт. Настоящие сотрудники банка или государственных служб никогда их не спрашивают 1.
Помните: «безопасных счетов» не существует! Это всегда обман. Никакие сотрудники ФСБ, МВД или банка не будут дистанционно просить вас переводить куда-либо деньги 17.
Не поддавайтесь панике и давлению. Мошенники часто создают искусственное ощущение чрезвычайной ситуации, чтобы вы потеряли бдительность и действовали быстро, не успев подумать. Прервите разговор и лично обратитесь в банк или правоохранительные органы по официальным телефонам.
Предупредите старших родственников. Пенсионеры и люди среднего возраста часто становятся главными мишенями аферистов. Объясните им, что любые звонки от «банков», «полиции» или «служб безопасности» с просьбой перевести деньги — это стопроцентное мошенничество.
Немедленно обратитесь в банк. Позвоните на горячую линию, чтобы заблокировать карту и попытаться остановить транзакцию. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше шанс вернуть средства 1.
Напишите заявление в полицию. Подробно опишите обстоятельства произошедшего, предоставьте реквизиты, на которые переводили деньги, номера телефонов злоумышленников и скриншоты переписки. Это повышает шанс на возврат средств и поимку преступников 1.
Подайте жалобу в Роскомнадзор. Если обман происходил через сайт или поддельное приложение, ведомство может заблокировать мошеннический ресурс 1.
Будьте бдительны! Обсуждайте подобные случаи с друзьями и семьёй. Только общими усилиями мы можем лишить мошенников их добычи.