Четвертого августа в России свой профессиональный праздник отмечают все, кто связал свою жизнь с железными дорогами. Практически каждый из нас хоть раз, да ездил на поезде или электричке, и первый человек, к кому обращаются перед поездкой – кассир.
Работа билетного кассира заключается не только в продаже билетов, порой людям нужно объяснить, как доехать до того или другого места, как это сделать с минимальными затратами времени и денег.
Людмила Александровна Михайлова связала свою жизнь с железными дорогами 31 год назад. Изначально работала в Шакше, потом перебралась в Иглино. Людмила Александровна поделилась воспоминаниями о начале своей трудовой деятельности:
- Когда начинала работать, у нас не было никаких компьютеров, все делалось вручную. Первый мой день закончился со слезами – так было сложно, боялась, что не справлюсь. Но уже через неделю я поняла, что к чему, и дело пошло.
Работа Людмиле Александровне нравится. Бывает, приходится сталкиваться с грубостью пассажиров, но к этой проблеме Людмила Александровна подходит философски:
- Все пассажиры разные, случается, кто-то начинают ругаться, но таких единицы. Большинство людей, с которыми я здесь сталкиваюсь, – очень вежливые и благодарные. Все зависит от настроя. Я свою работу люблю, наверное, поэтому редко сталкиваюсь с негативом.
Работа железнодорожником – не самая легкая профессия, она требует полной отдачи, внимательности. Но это очень благородное дело – изо дня в день помогать тысячам людей благополучно добраться из одной точки в другую.