Все новости
Политика
27 Марта 2020, 15:25

Жители республики просят помощи у депутата

Зугура Рахматуллина провела дистанционный прием граждан, а ее помощники дежурят в Колл-центре

Наша землячка, депутат Госдумы России Зугура Рахматуллина, в рамках региональной недели провела дистанционный прием граждан. Такая форма работы была выбрана в связи с ситуацией по коронавирусу. В результате к ней обратились не только жители Калининского района Уфы, для которых первоначально планировался личный прием, но и люди из других городов и районов.
Как рассказывает Зугура Ягануровна, избиратели поднимали самые разные проблемы, которые не всегда могут разрешить самостоятельно. Это повышение платы за коммунальные услуги, невыплата заработной платы, жилищные проблемы многодетной матери, помощь в издании районной книги памяти, присвоение 90-летней пенсионерке статуса «труженика тыла» и т. д.
«Все эти вопросы требуют совместной работы с органами исполнительной власти разных уровней, с руководителями учреждений», - говорит депутат.
В условиях сложной эпидемиологической ситуации в стране по коронавирусу в республике введён режим «Повышенной готовности». И хотя у депутатов Госдумы РФ от Башкортостана тоже жаркое время, они стараются оказать посильную помощь республике.
По поручению Главы Башкортостана и секретаря республиканского отделения «Единой России Р. Хабирова с 23 марта на базе регионального Исполкома «Единой России» созданы и работают оперативный штаб и Колл-центр по противодействию распространения коронавируса. В работу Колл-центра вовлечены помощники депутатов Госдумы, сенаторов от республики, волонтеры и др. В том числе в этом важном деле принимают участие два помощника Зугуры Рахматуллиной по работе в регионе. Вместе со всеми они дежурят в Колл-центре (здесь организовано круглосуточное дежурство в три смены): отвечают на многочисленные вопросы жителей республики. За смену только одному дежурному поступает от 50 и больше обращений, помощники ведут разъяснительную работу, помогают оперативно решать проблемы.
Такая работа помощников дает возможность и депутату быть постоянно в курсе событий республики и ее жителей.
Вера Старухина.
Читайте нас в